AGB - Venta

§ 1 Ámbito de aplicación

(1) Las siguientes condiciones generales se aplican a los contratos que usted celebra con nosotros, el proveedor cleverbuy GmbH, a través de nuestro sitio web https://www.cleverbuy.de/. Las condiciones generales diferentes del cliente no serán reconocidas, a menos que el proveedor las acepte expresamente por escrito.

(2) El cliente es un consumidor, siempre que el propósito de los suministros y servicios ordenados no se pueda atribuir principalmente a su actividad comercial o profesional independiente. En cambio, se considera empresario a toda persona física o jurídica o sociedad personal con capacidad jurídica que actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente al celebrar el contrato.

§ 2 Celebración del contrato

(1) El cliente puede adquirir smartphones y tabletas, así como accesorios, del surtido del proveedor. El proceso de pedido para celebrar el contrato incluye los siguientes pasos en nuestro sistema de tienda: selección del producto en la especificación deseada, agregar la oferta al carrito de compras, hacer clic en el botón 'Pagar', ingresar la dirección de facturación y envío, seleccionar el método de pago, revisar y procesar el pedido y todos los datos ingresados, hacer clic en el botón 'Ordenar con obligación de pago'. Sin embargo, la solicitud solo puede presentarse y enviarse si el cliente acepta estas condiciones contractuales haciendo clic en el botón "Aceptar Términos y Condiciones" y, por lo tanto, las incluye en su solicitud.

(2) Si el cliente ha seleccionado un sistema de pago instantáneo para el pago, será redirigido primero al sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo, donde realizará la selección o ingreso correspondiente de los datos del cliente. Finalmente, el cliente será redirigido de regreso a la tienda en línea del proveedor a la página de resumen del pedido.

(3) El cliente puede corregir errores de entrada durante el proceso de pedido en cualquier momento mediante las funciones habituales del teclado y el ratón. Antes de realizar la oferta definitiva, puede revisar sus datos nuevamente y corregirlos haciendo clic en el botón "Atrás" de su navegador en la página anterior.

(4) A continuación, el proveedor enviará al cliente una confirmación automática de recepción por correo electrónico, en la que se enumerará nuevamente el pedido del cliente y que el cliente puede imprimir utilizando la función "Imprimir". La confirmación automática de recepción solo documenta que el pedido del cliente ha sido recibido por el proveedor y no constituye una aceptación de la solicitud.

(5) El contrato se celebra solo mediante la declaración de aceptación del proveedor, que se enviará en un correo electrónico separado (confirmación de pedido). Este correo electrónico contiene los datos del pedido, la información legalmente requerida para contratos de venta a distancia y los términos y condiciones generales. El proveedor no guarda el texto completo del contrato.

(6) La celebración del contrato se realiza en alemán.

§ 3 Entrega, disponibilidad de productos

(1) Los plazos de entrega que proporcionamos se calculan a partir del momento de nuestra confirmación de pedido, siempre que se haya realizado el pago del precio de compra por adelantado (excepto en el caso de compra por factura). Si no se indica ningún plazo de entrega o un plazo de entrega diferente para el respectivo producto en nuestra tienda en línea, el plazo de entrega es generalmente de 2-3 días laborables.

(2) Si no hay ejemplares del producto seleccionado por el cliente disponibles en el momento del pedido, el proveedor informará al cliente de esto de inmediato en la confirmación del pedido. Si el producto no está disponible permanentemente, el proveedor se abstendrá de hacer una declaración de aceptación. En este caso, no se celebrará ningún contrato.

(3) Si el producto designado por el cliente en el pedido solo está temporalmente no disponible, el proveedor informará también al cliente de esto de inmediato en la confirmación del pedido.

(4) Existen las siguientes restricciones de entrega: El proveedor solo realiza entregas a clientes que tengan su residencia habitual (dirección de facturación) en uno de los siguientes países y puedan proporcionar una dirección de entrega en el mismo país: Alemania y toda la Unión Europea.

§ 4 Reserva de dominio

Hasta el pago completo, los bienes entregados permanecen en propiedad del proveedor.

§ 5 Precios y gastos de envío

(1) Todos los precios indicados en el sitio web del proveedor incluyen el impuesto sobre el valor añadido vigente.

(2) El envío es gratuito. Los detalles se describen en el botón "Envío" en nuestro sitio web. Los costos incurridos por la transferencia de dinero (tarifas de transferencia o tasas de cambio de instituciones bancarias) son responsabilidad exclusiva del cliente en los casos en que la entrega se realice a un estado miembro de la UE, pero el pago se haya realizado fuera de la Unión Europea.

(3) El envío de la mercancía se realiza por correo. Si el cliente es un consumidor, el riesgo de envío corre a cargo del proveedor.

(4) En caso de una revocación, el cliente debe asumir los costos directos de devolución.

§ 6 Modalidades de pago

(1) El cliente puede realizar el pago a través de Paypal, transferencia por adelantado o Klarna. Para obtener más detalles sobre estos métodos de pago, consulte las explicaciones en el botón "Opciones de pago" en nuestro sitio web.

(2) El pago del precio de compra es exigible inmediatamente al celebrar el contrato. Si el vencimiento del pago está determinado por el calendario, el cliente incurre en mora al no cumplir con el plazo.

§ 7 Garantía de defectos materiales, garantía

(1) El proveedor es responsable de defectos materiales de acuerdo con las disposiciones legales aplicables, en particular § 434 y siguientes del BGB (Código Civil Alemán). En el caso de empresarios, el plazo de garantía para los bienes entregados por el proveedor es de 12 meses.

(2) Solo existe una garantía adicional para los bienes entregados por el proveedor si esto se ha indicado expresamente en la confirmación del pedido para el artículo respectivo.

§ 8 Responsabilidad

(1) Se excluyen las reclamaciones de indemnización por parte del cliente. Esto no se aplica a las reclamaciones de indemnización del cliente derivadas de la violación de la vida, el cuerpo, la salud o de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales), así como la responsabilidad por otros daños que se basen en un incumplimiento intencional o grave negligencia por parte del proveedor, sus representantes legales o agentes auxiliares. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas cuyo cumplimiento es necesario para lograr el propósito del contrato.

(2) En caso de violación de obligaciones contractuales esenciales, la responsabilidad del proveedor se limita al daño típico y previsible del contrato, siempre que este haya sido causado por negligencia simple, a menos que se trate de reclamaciones de indemnización del cliente derivadas de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud.

(3) Las limitaciones establecidas en los párrafos 1 y 2 también se aplican a favor de los representantes legales y agentes auxiliares del proveedor, si las reclamaciones se dirigen directamente contra ellos.

(4) Las limitaciones de responsabilidad establecidas en los párrafos 1 y 2 no se aplican si el proveedor ocultó intencionalmente el defecto o si ha asumido una garantía para las características del objeto. Lo mismo se aplica si el proveedor y el cliente han llegado a un acuerdo sobre las características del objeto. Las disposiciones de la Ley de Responsabilidad del Producto no se verán afectadas.

§ 9 Instrucciones de cancelación

Los consumidores tienen un derecho legal de desistimiento al celebrar una transacción a distancia, sobre el cual el proveedor informa detalladamente en el botón "Derecho de desistimiento" en su sitio web. También puede encontrar nuestro formulario de desistimiento de muestra en el botón "Formulario de desistimiento".

§ 10 Disposiciones finales

(1) Los contratos entre el proveedor y los clientes se rigen por la legislación de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Las disposiciones legales sobre la elección de la ley y la aplicabilidad de normas imperativas, en particular del estado donde el cliente tiene su residencia habitual como consumidor, no se verán afectadas.

(2) Si el cliente es un comerciante, una entidad legal de derecho público o un fondo especial de derecho público, el lugar de jurisdicción para todas las disputas derivadas de relaciones contractuales entre el cliente y el proveedor es el lugar de negocio del proveedor.

(3) Las modificaciones o adiciones a estas condiciones generales requieren forma escrita. Esto también se aplica a la derogación de este requisito de forma escrita.

(4) Si alguna disposición de este acuerdo es o se vuelve nula o ineficaz en su totalidad o en parte, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada. En lugar de las disposiciones no incluidas o ineficaces, entrará en vigencia el derecho legal. Si tal derecho legal no está disponible en el caso en cuestión (laguna normativa) o conduciría a un resultado inaceptable, las partes se comprometerán a negociar y establecer una disposición efectiva que se acerque lo más posible a la disposición no incluida o ineficaz en términos económicos.